quarta-feira, 11 de junho de 2014

Lista negra do Procon inclui mais quatro lojas online; total é de 388 sites

O Procon-SP aumentou com mais quatro lojas online sua lista de sites que devem ser evitados pelo consumidor. As páginas adicionadas são Pescariaurbana.net, Oliveirashopping.com, Poucashoras.com.br e Poucashorasclube.com.br.
Segundo o órgão, fazem parte dessa lista as lojas online que receberam reclamações de seus clientes, foram noticiadas pelo Procon-SP e não responderam ou não puderam ser encontradas, impedindo que fosse feita alguma retratação.
Alguns casos são repassados à Polícia Federal e ao CGI (Comitê Gestor da Internet, que regula o cadastro de domínios na web brasileira). No entanto, muitos desses sites continuam no ar, por isso o Procon-SP recomenda que o usuário não realize nenhuma compra neles.
Antes de fazer alguma compra online, a instituição orienta os consumidores a procurarem no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail); a optar por fornecedores recomendados por conhecidos; desconfiar de ofertas vantajosas demais; a não comprar em lojas que só aceitem boleto bancário e/ou depósito em conta; a imprimir todos os documentos referentes à transação (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.).
Além disso, o usuário deve instalar programas de segurança em seu computador, mantê-los atualizados e nunca realizar transações online em computadores públicos.
FONTE: UOL

quinta-feira, 5 de junho de 2014

Sem filas: veja dez sites com serviços públicos para você economizar tempo.

Diversas burocracias ou problemas com órgãos públicos podem ser resolvidos pela internet. 
É possível consultar multas, emitir documentos e comprovantes, checar saldos e muito mais sem precisar sair de casa. Veja uma lista com dez sites úteis para você economizar tempo e não ter de pegar filas por aí. 
Sites úteis com serviços públicos
  • O Tribunal Superior Eleitoral oferece serviços como certidão de quitação eleitoral (em que o eleitor pode imprimir um comprovante mostrando que está em dia com as eleições), pedir restituição de multas, checar informações sobre seu título de eleitor e local de votação, imprimir o requerimento para justificar ausência em uma votação, entre outros.
    Foto: Divulgação
  • O Governo Federal reúne serviços de diversos ministérios nesse site, como saúde, trabalho e previdência social. É possível, por exemplo, checar informações sobre seguro-desemprego, farmácias populares, buscar vagas de emprego em municípios com mais de 200 mil habitantes e acessar ferramentas do Banco do Brasil.
    Foto: Divulgação
  • O site da Justiça Federal oferece informações sobre assistência judiciária, certidão negativa de processos, concursos, consultas a andamento de processos, localização de bibliotecas filiadas ao órgão, entre outras ferramentas online. Além dos serviços, também há endereço e outros detalhes sobre os tribunais espalhados pelo país.
    Foto: Divulgação
  • No site da Polícia Federal é possível solicitar ou renovar um passaporte, emitir um certificado de antecedentes criminais, obter informações sobre posse de armas, checar orientações sobre cédula de identidade para estrangeiros, verificar o edital de leilão de produtos apreendidos e outras coisas.
    Foto: Reprodução
  • A Secretaria de Segurança Pública de alguns Estados possui uma gama de serviços online para facilitar a vida do cidadão. A de São Paulo, por exemplo, permite que o usuário faça boletim de ocorrência online caso seja furtado ou perda documentos. Na secretaria paulista é possível ainda avisar sobre o desaparecimento de alguém.
    Foto: Reprodução/SSP
  • O Detran, órgão estadual que gerencia o trânsito, oferece diversos serviços aos usuários. Em São Paulo, por exemplo, é possível consultar pontos na Carteira Nacional de Habilitação, multas do veículo, solicitar segunda via de documentos, agendar atendimento no órgão, acessar simulados de provas, entre outros recursos online.
    Foto: Divulgação
  • O site da Receita Federal possui serviços tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Na área das pessoas físicas, é possível consultar a situação cadastral de seu CPF, informações sobre imposto de renda, isenções de taxas, impostos, auxílio com despachantes, dados sobre importação e exportação de produtos, entre outros.
    Foto: Reprodução
  • O site da Previdência Social concentra muitas informações sobre aposentadoria, seja ela por idade, tempo de contribuição ou invalidez. Nele é possível agendar um atendimento, solicitar auxílio doença, emitir certidões, imprimir demonstrativo de imposto de renda e consultar a situação em que se encontrar o seu benefício pago pelo órgão.
    Foto: Divulgação
  • A Anatel é o órgão que regulamenta os serviços de telecomunicações no país, como as operadoras de telefonia. O site da instituição oferece informações sobre os direitos do usuário, dados sobre a qualidade dos serviços prestados pelas empresas, orientações sobre como realizar reclamações e alguns canais de atendimento ao consumidor.
    Foto: Divulgação
  • Os sites oficiais de diversas prefeituras oferecem serviços aos cidadãos. A prefeitura de São Paulo, por exemplo, disponibiliza uma área especial aos usuários. Nela, há informações sobre a conservação da cidade, recolocação profissional, transporte, impostos e finanças, delegais, escolas e programação cultural de teatros e museus.
    Foto: Divulgação

FONTE: UOL